Este foi o primeiro passo na melhoria deste serviço, a constituição de uma nova equipa dedicada á logística e que se ocupará em exclusivo do acompanhamento das suas encomendas desde o momento da sua inserção até à entrega no destino.
Estamos ainda num processo inicial, contudo a aposta e o foco desta equipa é melhorar e investir num serviço mais eficiente que garanta a cada cliente o apoio necessário.
Assim, poderá a partir de agora contactar diretamente a equipa de Logística sempre que necessitar de informações sobre cargas, transportes e entregas das suas encomendas.
Através do endereço de e-mail da Logística ou de uma linha telefónica direta, obterá agora informação mais imediata e precisa sobre todas as suas dúvidas ao nível Logístico e da distribuição.
Use preferencialmente o endereço de e-mail acos.logistica@ramada.pt para solicitar informações sobre o estado da entrega das suas encomendas, ou alternativamente telefone para o 256 580 502 e a nossa equipa responderá prontamente a todas as suas questões.
Estamos sempre à sua disposição.
Contacte-nos para mais informações ou esclarecimentos.